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  2020年8月13日，方圓認(rèn)證浙江公司派專家參加了《認(rèn)證服務(wù)省級標(biāo)準(zhǔn)化試點》項目專家評審會。

  該項目于2017年提出立項申請，以2017年省級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目獲得立項批準(zhǔn)，并作為浙江省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推進項目正式啟動。自立項以來，歷時三年，方圓認(rèn)證浙江公司等7家認(rèn)證機構(gòu)按照服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作組織要求，組建標(biāo)準(zhǔn)研制工作的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確了標(biāo)準(zhǔn)研制重點和提綱，明確各參與單位或人員職責(zé)分工、研制計劃、時間進度安排等情況；系統(tǒng)梳理認(rèn)證規(guī)范各項法律法規(guī)、實施規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，討論并確定需新增的認(rèn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；對現(xiàn)行實施的標(biāo)準(zhǔn)進行梳理，整理清單，收集文本；組織工作小組召開了多達(dá)7次的線上線下討論會，對標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進行了充分的研討與交流，凝聚共識。

  工作小組結(jié)合《浙江省級標(biāo)準(zhǔn)化項目管理辦法》、《浙江省級標(biāo)準(zhǔn)化試點實施細(xì)則》，編制完成了11項認(rèn)證服務(wù)系列團體標(biāo)準(zhǔn)——《認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量評價規(guī)范》、《不合格認(rèn)證服務(wù)處理規(guī)范》、《認(rèn)證申請受理過程管理規(guī)范》、《認(rèn)證協(xié)議管理規(guī)范》、《審核人員差旅費用管理規(guī)范》、《認(rèn)證活動職業(yè)健康安全管理規(guī)范》、《認(rèn)證服務(wù)顧客滿意度測評規(guī)范》、《認(rèn)證服務(wù)持續(xù)改進管理規(guī)范》、《認(rèn)證文件交付服務(wù)規(guī)范》、《證后管理服務(wù)規(guī)范》 、《審核員服務(wù)行為規(guī)范》，其中《認(rèn)證文件交付服務(wù)規(guī)范》、《證后管理服務(wù)規(guī)范》以方圓認(rèn)證浙江公司技術(shù)部主導(dǎo)，經(jīng)多次修改編制完成。

  評審會議上專家評審組認(rèn)真聽取匯報，圍繞項目的試點工作要求，仔細(xì)查閱了項目驗收材料，對相關(guān)問題進行現(xiàn)場詢問答疑，并就材料進一步完善提出建議。專家組一致認(rèn)為協(xié)會較好地完成了項目的各項建設(shè)任務(wù)，同意通過驗收。

  該項目順利通過驗收標(biāo)志著浙江省認(rèn)證行業(yè)邁上一個新的臺階，通過認(rèn)證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作不斷促使認(rèn)證活動更加專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷推進認(rèn)證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，進一步加強了方圓認(rèn)證的規(guī)范性和先進性。