發(fā)布： 2015-12-21 13:35:55
12月14日，全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會在京召開《質(zhì)量管理體系 要求》《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》國家標準審查會，兩項標準提供審查，即將報送國家標準委批準發(fā)布。
據(jù)介紹，國際標準化組織（ISO）已于今年9月發(fā)布了新版ISO《質(zhì)量管理體系 要求》《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》。新版ISO標準尤其是《質(zhì)量管理體系 要求》較原版標準有顯著變化，提出組織、認證機構(gòu)及認可機構(gòu)應(yīng)對標準變化的相關(guān)建議及指導(dǎo)意見。在充分跟蹤ISO標準修訂進程的基礎(chǔ)上，兩項ISO標準發(fā)布后，秘書處設(shè)在中國標準化研究院的全國質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準化技術(shù)委員會相繼征集起草組專家，成立起草組，啟動國家標準制定程序。審查會在審查意見中，對標準起草過程大量認真和細致的工作，包括進行了多次認真細致地討論，廣泛征求社會各界意見，充分考慮反饋的全部意見和建議等給予肯定。審查認為，兩項標準保持了原標準所具有的國際先進水平，對我國各行各業(yè)實施質(zhì)量管理體系認證和推行先進的質(zhì)量管理模式提供了必不可少的技術(shù)支撐，對我國推行質(zhì)量管理體系認證以及提高廣大企業(yè)的質(zhì)量管理水平具有重大意義。
據(jù)介紹，新版《質(zhì)量管理體系 要求》除編輯性修改外主要技術(shù)變化包括：采用ISO/IEC導(dǎo)則第1部分/ISO補充規(guī)定的附件SL中給出的高層結(jié)構(gòu)；采用基于風(fēng)險的思維；更少的規(guī)定性要求；增加了形成文件要求的靈活性；提高了服務(wù)行業(yè)的適用性；更加強調(diào)組織的環(huán)境；增強對領(lǐng)導(dǎo)作用的要求；更加注重實現(xiàn)預(yù)期的過程結(jié)果以增強顧客滿意。新版《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》對基礎(chǔ)知識進行了全面調(diào)整，不但使標準所闡述的知識內(nèi)容更加豐富，同時也更加易于準確地理解整個系列標準的含義。新標準共給出了138個術(shù)語，包括全部ISO9000系列標準中使用的術(shù)語，同時將8項質(zhì)量管理原則減少為7項，對少量術(shù)語和定義，在文字上做了輕微調(diào)整，使內(nèi)容更加完整、準確并易于理解。
我國是實施ISO 9000族標準、推行質(zhì)量管理體系認證的大國，及時、準確地將ISO的兩項標準轉(zhuǎn)化為國家標準意義重大。